Tradition - Passion - Innovation - seit 1995

A-Zulauf Musikinstrumente GmbH | info@tastentraeume.ch | 062 823 01 21

Tradition - Passion - Innovation - seit 1995

Allgemeine Geschäftsbedingungen
(aktualisiert Mai 2018)


I Geltungsbereich
1. Die A-Zulauf Musikinstrumente GmbH (A-Z) führt die Bestellung nach den zum Zeitpunkt der Bestellung jeweils gültigen AGB aus. Die AGB stehen Ihnen auf der Homepage tagesaktuell unter dem Link AGB zur Verfügung. Im Zweifel gelten die auf der Homepage zum Zeitpunkt der Bestellung veröffentlichten AGB.
2. Die A-Z beliefert Kunden aus der Schweiz und Liechtenstein
3. Einzelbestellungen aus dem Ausland werden nicht versandkostenfrei zugestellt (Exportbedingungen: Versandkosten, Mehrwertsteuer, Zoll immer zuerst schriftlich per email anfragen / Please ask for export-details BEFORE buying!).


II Vertragsabschluss
1. Bevor Kunden einen Vertrag abschliessen können, müssen sie sich unter http://shop.a-zulauf.ch oder www.a-zulauf.ch registrieren. Mit einem frei wählbaren Code können Kunden sich in der Folge einloggen.
2. Der Vertrag kommt dadurch zustande, dass wir das durch Ihre Bestellung abgegebene Vertragsangebot mit einer Auftragsbestätigung annehmen. Diese Auftragsbestätigung beinhaltet die wesentlichen Inhalte Ihrer Bestellung.


III Ihr Recht auf Widerruf
1. Kunden können diesen Vertrag innerhalb von 14 Tagen, nachdem die Ware beim bestimmungsgemässen Empfänger eingegangen ist, ohne Angabe von Gründen schriftlich, auf einem anderen dauerhaften Datenträger oder durch Rücksendung der Ware widerrufen. Zur Fristwahrung genügt jeweils die rechtzeitige Absendung an folgende Adresse:
A-Zulauf Musikinstrumente GmbH
Mitteldorfstrasse 37
CH-5033 Buchs bei Aarau
3. Ein Widerrufsrecht besteht nicht bei Audio- oder Videoaufzeichnungen (z.B. CDs, DVDs, MP3) oder Software, die vom Besteller entsiegelt worden ist, ferner nicht bei Noten und Artikel, welche extra im Kundenauftrag bestellt wurden.
4. Zurückgenommen wird nur originalverpackte, unbeschädigte Ware.
5. Rücksendungen erfolgen zu Lasten des Kunden. Legen Sie die Originalrechnung (Lieferschein) der Rücksendung bei. Unfrei eingesandte Rücksendungen können nicht angenommen werden. Die A-Z behält sich ausdrücklich vor dem Kunden die dafür anfallenden Mehrkosten zu berechnen.


IV Lieferung
1. Sofern nicht anders vereinbart, erfolgt die Lieferung ab Lager an die vom Besteller angegebene Lieferadresse. Angaben über die Lieferfrist sind unverbindlich. Sie beträgt normalerweise max. 2 - 14 Tage. Bei Neuheiten können die Lieferzeiten mehrere Wochen betragen (bitte vor Vertragsabschluss anfragen). Sie erhalten stets eine Auftragsbestätigung.
2. Falls der Lieferant der A-Z trotz vertraglicher Verpflichtung die A-Z nicht mit der bestellten Ware beliefert, ist sie zum Rücktritt berechtigt. In diesem Fall wird der Besteller unverzüglich darüber informiert, dass das bestellte Produkt nicht zur Verfügung steht. Der allenfalls bereits bezahlte Kaufpreis wird dem Kunden unverzüglich und vollumfänglich erstattet.
3. Die A-Z ist zu Teillieferungen berechtigt, die zusätzlichen Versandkosten übernimmt die A-Z.

V Versandkosten
1. Die A-Z beliefert Kunden innerhalb der Schweiz und Liechtenstein bei Vorauskasse versandkostenfrei. Ausgenommen sind Gebrauchtinstrumente/Demomodelle (wie Digitalpianos welche aufgebaut und nicht mehr im Originalkarton sind, etc.). Sofern die Lieferung nicht inklusive ist wird dies in der Artikelbeschreibung erwähnt.
2. Bei Post-Nachnahme (contre remboursement/contrasegno) wird die Postgebühr von Fr. 15.-- dem Kunden verrechnet (nur bei Paketen bis 30kg möglich).
3. Der Versand erfolgt in der Regel per DHL oder Swisspost Priority/Economy, bzw. Sperrgut und stets Signature.
4. Bei Artikel über 30kg erfolgt der Versand per Kurier (DHL, etc.). In diesem Fällen kann keine Nachnahme angeboten werden.
5. Sonderwünsche (z.B. Expresssendungen, Lieferung inkl. Montage bei Digitalpianos, Schlagzeugen, etc.) werden separat verrechnet, ausser die Lieferung/Montage ist bereits eingeschlossen, wie in den AI-Sets (All-Inklusive-Sets gemäss Artikelbeschreibung)
6. Alle Artikel können gerne nach vorheriger Terminvereinbarung auch im Ladenlokal Mitteldorfstrasse 17 in 5033 Buchs bei Aarau oder in 8064 Zürich abgeholt und bezahlt werden.
7. Für Exporte in die EU oder andere Länder werden die entsprechenden Versandkosten berechnet (Exportbedingungen: Versandkosten, Mehrwertsteuer, Zoll immer zuerst schriftlich per email anfragen / Please ask for export-details BEFORE buying!).


VI Zölle (Export)
1. Bei Wareneinfuhren in Länder ausserhalb der Schweiz können Einfuhrabgaben anfallen. Diese Gebühren sind nicht Bestandteil der Versandkosten. Diese hat der Kunde zu tragen (Exportbedingungen: Versandkosten, Mehrwertsteuer, Zoll immer zuerst schriftlich per email anfragen / Please ask for export-details BEFORE buying!).


VII Zahlungsbedingungen
1. Kunden können ihre Bestellung auf www.shop.a-zulauf.ch direkt per Postcard, MasterCard, Visa oder per PayPal (PayPal-Konto: rainer@a-zulauf.ch) bezahlen. Gesicherte und verschlüsselte Verbindung.
Oder per Vorauszahlung auf unser Postkonto/Postfinance:
50-17158-5
IBAN: CH13 0900 0000 5001 7158 5 oder weitere Kontoverbindungen hier
2. Die Vertrags- und Rechnungswährung ist CHF, jedoch auch Zahlung in EUR möglich.
3. Alle Artikel können auch bei Abholung im Laden bezahlt werden (bar, EC, Postcard, MasterCard, Visa, Diners, American Express).
4. Für öffentliche Institutionen (Schulen, Kirchgemeinden, Vereine, etc.) gelten die handelsüblichen Zahlungsbedingungen (Zahlung per Rechnung innert 10 - 30 Tagen).
5. Für Privatpersonen werden bei Erstbestellungen keine Aufträge gegen Rechnung ausgeführt. Lieferung per Post-Nachnahme bei Paketen bis 30kg möglich.
6. Mietverträge/Miet-Kauf/Leasing/Teilzahlungen, etc. sind nicht online sondern nur im Ladenlokal A-Z möglich (Bedingungen anfragen).


IIX Mehrwertsteuer/vRG
1. Für Lieferungen innerhalb der Schweiz enthält der ausgewiesene CHF-Preis die geltende gesetzliche Mehrwertsteuer.
2. Für Exporte in die EU oder andere Länder wird mehrwertsteuerfrei geliefert (die CH-Mwst entfällt) - jedoch fallen beim Import in das jeweilige Land die enstprechnenden lokalen Mwst-Sätze an. Diese sind im Verkaufspreis nicht enthalten und vom Kunden vollumfänglich zu zahlen. Wichtig: Exportbedingungen, Versandkosten, Mehrwertsteuer, Zoll immer zuerst schriftlich per email anfragen / Please ask for export-details BEFORE buying!
3. Die Preise beinhalten auch die vorgezogene Recyclinggebühr (vRG). Das ist die Gebühr, die ein Käufer bei der Beschaffung eines neuen Gerätes entrichtet. Damit wird die spätere Entsorgung bereits beim Kauf geregelt, d.h. für den Käufer fallen zum Zeitpunkt der Rückgabe eines alten Gerätes keine Entsorgungskosten mehr an.


IX Mahnung/Inkasso
1. Für nach Verzugseintritt entstandene Mahnkosten kann eine Mahnkostenpauschale von SFr. 25.- erhoben werden. Weitergehende Ansprüche, insbesondere hinsichtlich der Durchsetzung der Forderung durch ein Inkassobüro oder einen Rechtsanwalt, bleiben unberührt.


X Eigentumsvorbehalt, Rücktritt
1. Die A-Z behält sich das Eigentum an der Kaufsache bis zum Eingang aller Zahlungen aus dem Vertrag vor. Bei Zahlungsverzug ist sie berechtigt, vom Vertrag zurückzutreten und die Kaufsache zurückzufordern.
2. Die A-Z behält sich vor, auch nach Vertragsabschluss eine Bonitätsprüfung durchzuführen und bei negativem Ergebnis vom Vertrag zurückzutreten.
3. Für den Fall, dass ein Lieferant der A-Z trotz vertraglicher Verpflichtung die bestellte Ware nicht mehr liefert und dies zu einem von ihr unverschuldeten, nicht nur vorübergehenden Leistungshindernis führt, ist die A-Z zum Rücktritt berechtigt. Im Falle des Rücktrittes wird sie ihre Kunden unverzüglich über die Nichtverfügbarkeit informieren und bereits erbrachte Gegenleistungen unverzüglich erstatten.


XI Aufrechnung, Zurückbehaltungsrecht
1. Die Aufrechnung ist nur zulässig, wenn Ihre Forderung unbestritten oder rechtskräftig festgestellt ist.
2. Ein Zurückbehaltungsrecht besteht nur, wenn Ihr Gegenanspruch auf demselben Vertragsverhältnis beruht.


XII Gewährleistung, Haftung
1. Es gelten bei Neugeräten die Garantieleistungen/Gewährleistungen (Werksgarantie) des entsprechenden Herstellers. In der Regel ist dies 2 Jahre, bei Tasteninstrumenten/AI-Sets mit 88 Tasten in der Regel 5 Jahre, ausgenommen bei Occasionen/Gebrauchtartikeln, gemäss Artikelbeschreibung. Teilweise ist für eine Garantie-Verlängerung eine direkte Registrierung des Instrumentes beim Hersteller (z.B. Yamaha, etc.) durch den Käufer nötig, ansonsten gilt nur max. 2 Jahre Garantie.
2. Sind die gelieferten Waren im Zeitpunkt der Übergabe mangelhaft, so wird die A-Z für die Beseitigung des Mangels oder Ersatzlieferung sorgen. Bei Fehlschlagen der Nachbesserung oder Ersatzlieferung kann der Kunde die Herabsetzung der Vergütung oder nach Ihrer Wahl Rückgängigmachung des Vertrages verlangen.
3. Die A-Z haftet für eigenes Verschulden. Das Verschulden derer gesetzlichen Vertreter und Erfüllungsgehilfen beschränkt sich auf Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit.


XIII Datenschutz (aktualisiert Mai 2018)
Verantwortlich:
A-Zulauf Musikinstrumente GmbH, Mitteldorfstrasse 37, CH-5033 Buchs bei Aarau, Schweiz
Mwst-Nr./Firmennummer CHE-108.378.721
Geschäftsführer: Rainer Zulauf
Fon ++41 62 823 01 21
info@a-zulauf.ch

1. Grundsätzliche Angaben zur Datenverarbeitung
Wir legen grössten Wert darauf, Ihre uns anvertrauten Daten zu schützen. Die Erhebung, Verarbeitung und Nutzung personenbezogener Daten unterliegt den Bestimmungen der aktuell geltenden Gesetze und der Datenschutzgrundverordnung (DSGVO).

Diese Datenschutzerklärung klärt Sie über die Art, den Umfang und Zweck der Verarbeitung von personenbezogenen Daten innerhalb unserer Websiten www.tastenträume.ch/www.a-zulauf.ch und Online-Shop shop.a-zulauf.ch und weiteren verarbeitenden Systemen, Funktionen und Inhalte (nachfolgend gemeinsam bezeichnet als „Website“) auf. Die Datenschutzerklärung gilt unabhängig von den verwendeten Domains, Systemen, Plattformen und Geräten (z.B. Desktop oder Mobile) auf denen die Website ausgeführt wird.
  • Die verwendeten Begrifflichkeiten, wie z.B. „personenbezogene Daten“ oder deren „Verarbeitung“ verweisen wir auf die Definitionen in Art. 4 der Datenschutzgrundverordnung (DSGVO).
  • Zu den im Rahmen dieser Website verarbeiteten personenbezogenen Daten der Nutzer gehören Bestandsdaten (z.B. Namen und Adressen von Kunden), Vertragsdaten (z.B. in Anspruch genommene Leistungen, Namen von Sachbearbeitern, Zahlungsinformationen), Nutzungsdaten (z.B. die besuchten Seiten unserer Website, Interesse an unseren Produkten) und Inhaltsdaten (z.B. Eingaben im Kontaktformular).
  • Der Begriff „Nutzer“ umfasst alle Kategorien von der Datenverarbeitung betroffener Personen. Zu ihnen gehören unsere Geschäftspartner, Kunden, Interessenten und sonstige Besucher unserer Website. Die verwendeten Begrifflichkeiten, wie z.B. „Nutzer“ sind geschlechtsneutral zu verstehen.
Wir verarbeiten personenbezogene Daten der Nutzer nur unter Einhaltung der einschlägigen Datenschutzbestimmungen. Das bedeutet, die Daten der Nutzer werden nur bei Vorliegen einer gesetzlichen Erlaubnis verarbeitet. D.h. insbesondere wenn
  • die Datenverarbeitung zur Erbringung unserer vertraglichen Leistungen (z.B. Bearbeitung von Aufträgen) sowie Online-Services erforderlich bzw. gesetzlich vorgeschrieben ist
  • eine Einwilligung der Nutzer vorliegt,
  • als auch aufgrund unserer berechtigten Interessen (d.h. Interesse an der Analyse, Optimierung und wirtschaftlichem Betrieb und Sicherheit unserer Website im Sinne des Art. 6 Abs. 1 lit. f. DSGVO, insbesondere bei der Reichweitenmessung, Erstellung von Profilen zu Werbe- und Marketingzwecken sowie Erhebung von Zugriffsdaten und Einsatz der Dienste von Drittanbietern.
Wir weisen darauf hin, dass die Rechtsgrundlage der Einwilligungen Art. 6 Abs. 1 lit. a. und Art. 7 DSGVO, die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung zur Erfüllung unserer Leistungen und Durchführung vertraglicher Massnahmen Art. 6 Abs. 1 lit. b. DSGVO, die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung zur Erfüllung unserer rechtlichen Verpflichtungen Art. 6 Abs. 1 lit. c. DSGVO, und die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung zur Wahrung unserer berechtigten Interessen Art. 6 Abs. 1 lit. f. DSGVO ist.
2. Sicherheitsmassnahmen
Wir treffen organisatorische, vertragliche und technische Sicherheitsmassnahmen entsprechend dem Stand der Technik, um sicherzustellen, dass die Vorschriften der Datenschutzgesetze eingehalten werden und um damit die durch uns verarbeiteten Daten gegen zufällige oder vorsätzliche Manipulationen, Verlust, Zerstörung oder gegen den Zugriff unberechtigter Personen zu schützen.
3. Weitergabe von Daten an Dritte und Drittanbieter
Eine Weitergabe von Daten an Dritte erfolgt nur im Rahmen der gesetzlichen Vorgaben. Wir geben die Daten der Nutzer an Dritte nur dann weiter, wenn dies z.B. auf Grundlage des Art. 6 Abs. 1 lit. b) DSGVO für Vertragszwecke erforderlich ist oder auf Grundlage berechtigter Interessen gem. Art. 6 Abs. 1 lit. f. DSGVO an wirtschaftlichem und effektivem Betrieb unseres Geschäftsbetriebes.
Sofern wir Subunternehmer einsetzen, um unsere Leistungen bereitzustellen (z.B. Logistiker für Instrumente), ergreifen wir geeignete rechtliche Vorkehrungen sowie entsprechende technische und organisatorische Massnahmen, um für den Schutz der personenbezogenen Daten gemäss den einschlägigen gesetzlichen Vorschriften zu sorgen.
Sofern im Rahmen dieser Datenschutzerklärung Inhalte, Werkzeuge oder sonstige Mittel von anderen Anbietern (nachfolgend gemeinsam bezeichnet als „Drittanbieter“) eingesetzt werden und deren genannter Sitz sich in einem Drittland befindet, ist davon auszugehen, dass ein Datentransfer in die Sitzstaaten der Drittanbieter stattfindet. Als Drittstaaten sind Länder zu verstehen, in denen die DSGVO kein unmittelbar geltendes Recht ist, d.h. grundsätzlich Länder ausserhalb der CH und EU, bzw. des Europäischen Wirtschaftsraums. Die Übermittlung von Daten in Drittstaaten erfolgt entweder, wenn ein angemessenes Datenschutzniveau, eine Einwilligung der Nutzer oder sonst eine gesetzliche Erlaubnis vorliegt.
4. Online-Auftritt, Bestellabwicklung und Informationen über unser Sortiment/unsere Leistungen
Wir verarbeiten Bestandsdaten (z.B. Namen und Adressen sowie Kontaktdaten von Nutzern), Vertragsdaten (z.B. in Anspruch genommene Leistungen, Namen von Kontaktpersonen, Zahlungsinformationen) zwecks Erfüllung unserer vertraglichen Verpflichtungen und Serviceleistungen gem. Art. 6 Abs. 1 lit b. DSGVO.
Nutzer können optional ein Kundenkonto anlegen, um Produkte in unserem Online Shop zu kaufen und können ihre Bestellungen einsehen. Im Rahmen der Registrierung, werden die erforderlichen Pflichtangaben den Nutzern mitgeteilt. Die Nutzerkonten sind nicht öffentlich und können von Suchmaschinen nicht indexiert werden. Wenn ein Kundenkonto auf Wunsch gekündigt wird, werden die Daten im Hinblick auf das Nutzerkonto gelöscht, deren Aufbewahrung ist aus handels- oder steuerrechtlichen Gründen entspr. Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO vorbehaltlich notwendig. Es obliegt den Nutzern, ihre Daten bei erfolgter Kündigung vor dem Vertragsende zu sichern. Wir sind berechtigt, sämtliche während der Vertragsdauer gespeicherten Daten des Nutzers unwiederbringlich zu löschen.
Im Rahmen der Registrierung und erneuter Anmeldungen sowie Inanspruchnahme unserer Website, speichern wir die IP-Adresse und den Zeitpunkt der jeweiligen Nutzerhandlung. Die Speicherung erfolgt auf Grundlage unserer berechtigten Interessen, als auch der Nutzer an Schutz vor Missbrauch und sonstiger unbefugter Nutzung. Eine Weitergabe dieser Daten an Dritte erfolgt grundsätzlich nicht, ausser sie ist zur Verfolgung unserer Ansprüche erforderlich oder es besteht hierzu eine gesetzliche Verpflichtung gem. Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.
Wir verarbeiten Nutzungsdaten (z.B. die besuchten Seiten unserer Website, Interesse an unseren Produkten) und Inhaltsdaten (z.B. Eingaben im Kontaktformular oder Nutzerprofil) für Werbezwecke in einem Nutzerprofil, um den Nutzern z.B. Produkthinweise ausgehend von ihren bisher in Anspruch genommenen Leistungen einzublenden.
5. Kontaktaufnahme
Bei der Kontaktaufnahme mit uns (per Kontaktformular oder E-Mail) werden die Angaben des Nutzers zur Bearbeitung der Kontaktanfrage und deren Abwicklung gem. Art. 6 Abs. 1 lit. b) DSGVO verarbeitet.
Die Angaben der Nutzer werden in unserem Customer-Relationship-Management System von Abacus verarbeitet. Wir setzen das CRM-System auf Grundlage unserer berechtigten Interessen (effiziente und schnelle Bearbeitung der Nutzeranfragen) ein.
6. Erhebung von Zugriffsdaten und Logfiles
Wir erheben auf Grundlage unserer berechtigten Interessen im Sinne des Art. 6 Abs. 1 lit. f. DSGVO Daten über jeden Zugriff auf den Server, auf dem sich dieser Dienst befindet (sogenannte Serverlogfiles). Zu den Zugriffsdaten gehören Name der abgerufenen Seite, Datei, Datum und Uhrzeit des Abrufs, übertragene Datenmenge, Meldung über erfolgreichen Abruf, Browsertyp nebst Version, das Betriebssystem des Nutzers, Referrer URL (die zuvor besuchte Seite), IP-Adresse und der anfragende Provider.
Logfile-Informationen werden aus Sicherheitsgründen (z.B. zur Aufklärung von Missbrauchs- oder Betrugshandlungen) für die Dauer von maximal sieben Tagen gespeichert und danach gelöscht. Daten, deren weitere Aufbewahrung zu Beweiszwecken erforderlich ist, sind bis zur endgültigen Klärung des jeweiligen Vorfalls von der Löschung ausgenommen.
7. Cookies und Reichweitenmessung
Cookies sind Informationen, die von unserem Webserver oder Webservern Dritter an die Web-Browser der Nutzer übertragen und dort für einen späteren Abruf gespeichert werden. Bei Cookies kann es sich um kleine Dateien oder sonstige Arten der Informationsspeicherung handeln.
Wir verwenden „Session-Cookies“, die für die Zeitdauer des aktuellen Besuchs auf unserer Website abgelegt werden (z.B. um die Speicherung Ihres Login-Status oder die Warenkorbfunktion und somit die Nutzung unserer Website überhaupt ermöglichen zu können). In einem Session-Cookie wird eine zufällig erzeugte eindeutige Identifikationsnummer abgelegt, eine sogenannte Session-ID. Außerdem enthält ein Cookie die Angabe über seine Herkunft und die Speicherfrist. Diese Cookies können keine anderen Daten speichern. Session-Cookies werden gelöscht, wenn Sie die Nutzung unserer Website beendet haben und sich z.B. ausloggen oder den Browser schliessen.
Über den Einsatz von weiteren Cookies im Rahmen pseudonymer Reichweitenmessung werden die Nutzer im Rahmen dieser Datenschutzerklärung informiert.
Falls die Nutzer nicht möchten, dass Cookies auf ihrem Rechner gespeichert werden, werden sie gebeten die entsprechende Option in den Systemeinstellungen ihres Browsers zu deaktivieren. Gespeicherte Cookies können in den Systemeinstellungen des Browsers gelöscht werden. Der Ausschluss von Cookies kann zu Funktionseinschränkungen dieser Website führen.
Sie können dem Einsatz von Cookies, die der Reichweitenmessung und Werbezwecken dienen, über die Deaktivierungsseite der Netzwerkwerbeinitiative ( http://optout.networkadvertising.org/ ) oder die europäische Webseite ( http://www.youronlinechoices.com/uk/your-ad-choices/ ) widersprechen.
8. Google Analytics
Wir setzen auf Grundlage unserer berechtigten Interessen (d.h. Interesse an der Analyse, Optimierung und wirtschaftlichem Betrieb unserer Website im Sinne des Art. 6 Abs. 1 lit. f. DSGVO) Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google Inc. („Google“) ein. Google verwendet Cookies. Die durch das Cookie erzeugten Informationen über Benutzung der Website durch die Nutzer werden in der Regel an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert. Google ist unter dem Privacy-Shield-Abkommen zertifiziert und bietet hierdurch eine Garantie, das europäische Datenschutzrecht einzuhalten ( https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI[&]status=Active ).
Google wird diese Informationen in unserem Auftrag benutzen, um die Nutzung unserer Website durch die Nutzer auszuwerten, um Reports über die Aktivitäten innerhalb dieser Website zusammenzustellen und um weitere, mit der Nutzung dieser Website und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen, uns gegenüber zu erbringen. Dabei können aus den verarbeiteten Daten pseudonyme Nutzungsprofile der Nutzer erstellt werden. Wir setzen Google Analytics nur mit aktivierter IP-Anonymisierung ein. Das bedeutet, die IP-Adresse der Nutzer wird von Google innerhalb von Mitgliedstaaten der Europäischen Union oder in anderen Vertragsstaaten des Abkommens über den Europäischen Wirtschaftsraum gekürzt. Nur in Ausnahmefällen wird die volle IP-Adresse an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gekürzt.
Die von dem Browser des Nutzers übermittelte IP-Adresse wird nicht mit anderen Daten von Google zusammengeführt. Die Nutzer können die Speicherung der Cookies durch eine entsprechende Einstellung ihrer Browser-Software verhindern. Die Nutzer können darüber hinaus die Erfassung der durch das Cookie erzeugten und auf ihre Nutzung der Website bezogenen Daten an Google sowie die Verarbeitung dieser Daten durch Google verhindern, indem sie das unter folgendem Link verfügbare Browser-Plugin herunterladen und installieren: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de . Weitere Informationen zur Datennutzung durch Google, Einstellungs- und Widerspruchsmöglichkeiten erfahren Sie auf den folgenden Webseiten von Google:
9. E-Mails und Newsletter
Mit dem Abschluss eines Kundenkontos in unserem Online-Shop stimmen Sie dem Versand von nicht werblichen E-Mails zu, die wichtige Informationen bezüglich unseres Geschäftsverhältnisses enthalten, wie z.B. Informationen zu Ihrem Kundenkonto, Preisanpassungen, wechselnde Ansprechpartner und weitere wichtige Informationen, die eine gemeinsame Zusammenarbeit beeinflussen.
Mit den nachfolgenden Hinweisen klären wir Sie über die Inhalte unseres Newsletters sowie das Anmelde-, Versand- und das statistische Auswertungsverfahren, sowie Ihre Widerspruchsrechte auf.
Indem Sie unseren Newsletter abonnieren, erklären Sie sich mit dem Empfang und den beschriebenen Verfahren, sowie mit diesen Datenschutzhinweisen einverstanden.
Inhalt des Newsletters: Wir versenden Newsletter, E-Mails und weitere elektronische Benachrichtigungen mit werblichen Informationen (nachfolgend „Newsletter“) nur mit der Einwilligung der Empfänger oder einer gesetzlichen Erlaubnis. Im Übrigen enthalten unsere Newsletter Informationen zu unseren Produkten, Angeboten, Aktionen, Events und unserem Unternehmen.
Anmeldeverfahren: Sie können sich im Registrierungsformular für unseren Online-Shop optional für den Newsletter anmelden. Im eingeloggten Zustand können Sie sich ebenfalls in Ihrem persönlichen „Mein Konto“-Bereich für den Newsletter an- und abmelden. Sie erhalten dann eine Bestätigungsmail, in der wir Sie bitten, Ihre E-Mail Adresse zu bestätigen. Wenn Sie Kunde sind, aber keinen Account für den Online-Shop besitzen und diesen auch nicht beantragen wollen, übermitteln wir auf Anfrage einen Link zu einer vom Online-Shop unabhängigen Newsletter-Registrierungsseite. Bei dieser Anmeldung für den Newsletter erhalten Sie dann ebenfalls eine Bestätigungsmail, in der wir Sie bitten, Ihre E-Mail Adresse zu bestätigen. Die Anmeldungen zum Newsletter werden protokolliert, um den Anmeldeprozess entsprechend den rechtlichen Anforderungen nachweisen zu können. Ebenso werden die Änderungen Ihrer bei dem Versanddienstleister gespeicherten Daten protokolliert. Die Anmeldungen zum Newsletter werden protokolliert, um den Anmeldeprozess entsprechend den rechtlichen Anforderungen nachweisen zu können. Ebenso werden die Änderungen Ihrer bei dem Versanddienstleister gespeicherten Daten protokolliert.
Versanddienstleister: Der Versand der Newsletter erfolgt über Mail-Dienste (z.B. MadMimi) nachfolgend bezeichnet als „Versanddienstleister“.
Statistische Erhebung und Analysen - Die Newsletter enthalten einen sog. „web-beacon“, d.h. eine pixelgroße Datei, die beim Öffnen des Newsletters von dem Server des Versanddienstleisters abgerufen wird. Im Rahmen dieses Abrufs werden zunächst technische Informationen, wie Informationen zum Browser und Ihrem System, als auch Ihre IP-Adresse und Zeitpunkt des Abrufs erhoben. Diese Informationen werden zur technischen Verbesserung der Services anhand der technischen Daten oder der Zielgruppen und Ihres Leseverhaltens anhand derer Abruforte (die mit Hilfe der IP-Adresse bestimmbar sind) oder der Zugriffszeiten genutzt. Zu den statistischen Erhebungen gehört ebenfalls die Feststellung, ob die Newsletter geöffnet werden, wann sie geöffnet werden und welche Links geklickt werden. Diese Informationen können aus technischen Gründen zwar den einzelnen Newsletterempfängern zugeordnet werden. Es ist jedoch weder unser Bestreben, noch das des Versanddienstleisters, einzelne Nutzer zu beobachten. Die Auswertungen über das persönliche Tracking dienen uns viel mehr dazu, die Lesegewohnheiten unserer Nutzer zu erkennen und unsere Inhalte auf sie anzupassen oder unterschiedliche Inhalte entsprechend den Interessen unserer Nutzer zu versenden.
Der Einsatz des Versanddienstleisters, Durchführung der statistischen Erhebungen und Analysen sowie Protokollierung des Anmeldeverfahrens, erfolgen auf Grundlage unserer berechtigten Interessen gem. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser Interesse richtet sich auf den Einsatz eines nutzerfreundlichen sowie sicheren Newslettersystems, das sowohl unseren geschäftlichen Interessen dient, als auch den Erwartungen der Nutzer entspricht.
Kündigung/Widerruf - Sie können den Empfang unseres Newsletters jederzeit kündigen, d.h. Ihre Einwilligungen widerrufen. Damit erlöschen gleichzeitig Ihre Einwilligungen in dessen Versand durch den Versanddienstleister und die statistischen Analysen. Ein getrennter Widerruf des Versandes durch den Versanddienstleister oder die statistische Auswertung ist leider nicht möglich. In den Einstellungen Ihres Kundenkontos im Online-Shop können Sie Ihre Newsletter-Präferenzen verwalten und kündigen. Einen Link zur Kündigung des Newsletters finden Sie ebenfalls am Ende eines jeden Newsletters.

10. Einbindung von Diensten und Inhalten Dritter
Wir setzen innerhalb unserer Website auf Grundlage unserer berechtigten Interessen (d.h. Interesse an der Analyse, Optimierung und wirtschaftlichem Betrieb unserer Website im Sinne des Art. 6 Abs. 1 lit. f. DSGVO) Inhalts- oder Serviceangebote von Drittanbietern ein, um deren Inhalte und Services, wie z.B. Videos oder Schriftarten einzubinden (nachfolgend einheitlich bezeichnet als “Inhalte”). Dies setzt immer voraus, dass die Drittanbieter dieser Inhalte, die IP-Adresse der Nutzer wahrnehmen, da sie ohne die IP-Adresse die Inhalte nicht an deren Browser senden könnten. Die IP-Adresse ist damit für die Darstellung dieser Inhalte erforderlich. Wir bemühen uns nur solche Inhalte zu verwenden, deren jeweilige Anbieter die IP-Adresse lediglich zur Auslieferung der Inhalte verwenden. Drittanbieter können ferner so genannte Pixel-Tags (unsichtbare Grafiken, auch als 'Web Beacons' bezeichnet) für statistische oder Marketingzwecke verwenden. Durch die 'Pixel-Tags' können Informationen, wie der Besucherverkehr auf den Seiten dieser Website ausgewertet werden. Die pseudonymen Informationen können ferner in Cookies auf dem Gerät der Nutzer gespeichert werden und unter anderem technische Informationen zum Browser und Betriebssystem, verweisende Webseiten, Besuchszeit sowie weitere Angaben zur Nutzung unserer Website enthalten, als auch mit solchen Informationen aus anderen Quellen verbunden werden können.
Die nachfolgende Darstellung bietet eine Übersicht von Drittanbietern sowie ihrer Inhalte, nebst Links zu deren Datenschutzerklärungen, welche weitere Hinweise zur Verarbeitung von Daten und, z.T. bereits hier genannt, Widerspruchsmöglichkeiten (sog. Opt-Out) enthalten:
  • Externe Schriftarten von Google, Inc., https://www.google.com/fonts („Google Fonts“). Die Einbindung der Google Fonts erfolgt durch einen Serveraufruf bei Google (in der Regel in den USA). Datenschutzerklärung: https://www.google.com/policies/privacy/ , Opt-Out: https://www.google.com/settings/ads/ .
  • Landkarten des Dienstes „Google Maps“ des Drittanbieters Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA. Datenschutzerklärung: https://www.google.com/policies/privacy/ , Opt-Out: https://www.google.com/settings/ads/ .
  • Videos der Plattform “YouTube” des Drittanbieters Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA. Datenschutzerklärung: https://www.google.com/policies/privacy/ , Opt-Out: https://www.google.com/settings/ads/ .
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11. Rechte der Nutzer
Nutzer haben das Recht, auf Antrag unentgeltlich Auskunft zu erhalten über die personenbezogenen Daten, die von uns über Sie gespeichert wurden. Zusätzlich haben die Nutzer das Recht auf Berichtigung unrichtiger Daten, Einschränkung der Verarbeitung und Löschung ihrer personenbezogenen Daten, sofern zutreffend, Ihre Rechte auf Datenportabilität geltend zu machen und im Fall der Annahme einer unrechtmässigen Datenverarbeitung, eine Beschwerde bei der zuständigen Aufsichtsbehörde einzureichen. Ebenso können Nutzer Einwilligungen, grundsätzlich mit Auswirkung für die Zukunft, widerrufen.
Löschung von Daten
Die bei uns gespeicherten Daten werden gelöscht, sobald sie für ihre Zweckbestimmung nicht mehr erforderlich sind und der Löschung keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen. Sofern die Daten der Nutzer nicht gelöscht werden, weil sie für andere und gesetzlich zulässige Zwecke erforderlich sind, wird deren Verarbeitung eingeschränkt. D.h. die Daten werden gesperrt und nicht für andere Zwecke verarbeitet. Das gilt z.B. für Daten der Nutzer, die aus handels- oder steuerrechtlichen Gründen aufbewahrt werden müssen.
Nach gesetzlichen Vorgaben erfolgt die Aufbewahrung für 6 Jahre gemäß § 257 Abs. 1 HGB (Handelsbücher, Inventare, Eröffnungsbilanzen, Jahresabschlüsse, Handelsbriefe, Buchungsbelege, etc.) sowie für 10 Jahre gemäß § 147 Abs. 1 AO (Bücher, Aufzeichnungen, Lageberichte, Buchungsbelege, Handels- und Geschäftsbriefe, Für Besteuerung relevante Unterlagen, etc.).
Widerspruchsrecht
Nutzer können der künftigen Verarbeitung ihrer personenbezogenen Daten entsprechend den gesetzlichen Vorgaben jederzeit widersprechen. Der Widerspruch kann insbesondere gegen die Verarbeitung für Zwecke der Direktwerbung erfolgen.
Änderungen der Datenschutzerklärung
Wir behalten uns vor, die Datenschutzerklärung zu ändern, um sie an geänderte Rechtslagen, oder bei Änderungen des Dienstes sowie der Datenverarbeitung anzupassen. Dies gilt jedoch nur im Hinblick auf Erklärungen zur Datenverarbeitung. Sofern Einwilligungen der Nutzer erforderlich sind oder Bestandteile der Datenschutzerklärung Regelungen des Vertragsverhältnisses mit den Nutzern enthalten, erfolgen die Änderungen nur mit Zustimmung der Nutzer.
Die Nutzer werden gebeten sich regelmässig über den Inhalt der Datenschutzerklärung zu informieren.


XIV Anwendbares Recht und Gerichtsstand
1. Es gelten die Bestimmungen des schweizerischen Rechtes, auch wenn aus dem Ausland bestellt oder ins Ausland geliefert wird.
2. Gerichtsstand für alle Ansprüche im Zusammenhang mit Ihrer Bestellung ist Aarau.
3. Die A-Z ist berechtigt, auch am allgemeinen Gerichtsstand des Kunden zu klagen.
4. Die Unwirksamkeit einzelner Bestimmungen berührt nicht die übrige Wirksamkeit des Vertrages und dieser AGB.

XV Disclaimer
Alle Texte und Links wurden sorgfältig geprüft und werden laufend aktualisiert. Wir sind bemüht, richtige und vollständige Informationen auf dieser Website bereitzustellen, übernehmen aber keinerlei Verantwortung, Garantien oder Haftung dafür, dass die durch diese Website bereitgestellten Informationen, richtig, vollständig oder aktuell sind.

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fax ++41 (0)62 823 01 71
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